Políticas de Domicilios

– Puedes hacer tus pedidos con 12 horas de anticipación.

– Todos los cambios de fecha de entrega, decoración, tamaño o sabor debe ser realizada con 6 horas de anticipación y se deben realizar a través de nuestra líneas telefónicas (350) 475-2180‬‬ – (317) 440-3924 – (316) 272-2159 o por vía mail: info@congeladitosexpress.com

– Nuestro rango geográfico de domicilios exclusivo para la ciudad de Bogotá se clasifica de la siguiente manera:
– Zona Sur: Hasta la Avenida Primero de Mayo
– Zona Norte: Hasta la calle 200
– Zona Occidental: Hasta la Avenida Boyacá
– Zona Oriental: Hasta la Carrera 5ta

– Se realizan domicilios todos los días de la semana, incluyendo domingos y festivos.

– Si la solicitud de pedido cuenta con varias direcciones es necesario hacer pedidos por separado.

– Si deseas conocer el estado de tu pedido puedes comunicarte con nuestra líneas telefónicas (350) 475-2180‬‬ – (317) 440-3924 – (316) 272-2159 o por vía mail: info@congeladitosexpress.com.

– Por favor verifica que las direcciones y teléfonos de despacho estén correctamente escritos y completos para la eficiente entrega de los pedidos. Si los productos son devueltos por dirección errónea, es necesario volver a re-programar su despacho. En estos casos Congeladitos NO se compromete a entregar en el mismo día.